MW Brokers

Política de privacidade

1. Instituição responsável

A empresa responsável por coletar, processar e usar dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é:

MW Brokers

Endereço: Rua Valentim Pinhata, 50 - salas 03 e 04 (em frente ao número 17) – Jardim Alves Nogueira – Vinhedo – SP – CEP 13280-001

Telefone: (19) 9 9858-1001

E-mail: contato@mwbrokers.com.br

Esta declaração de privacidade de dados tem como objetivo divulgar informações sobre a coleta, o processamento e o uso (doravante denominado “uso”) de dados pessoais.

2. Coleta e uso de dados pessoais

Dados pessoais são informações que permitem identificação, tais como o nome, e-mail, telefone ou endereço. A MW Brokers não coleta dados pessoais, exceto quando especificamente fornecidos (p. ex., no cadastro para recebimento de newsletters, solicitação de orçamento ou solicitações de contato comercial) e salvo consentimento para a sua utilização.

Armazenamos, usamos ou transferimos seus dados pessoais apenas com seu consentimento e em situações específicas como, por exemplo, para responder às suas perguntas, pedidos de informações ou para informá-lo sobre novidades.

3. Cookies e medição de audiência

Para entender como o site é usado e melhorar o atendimento, a MW Brokers mede a audiência com uma ferramenta própria, hospedada por ela, sem cookies de terceiros e sem redes de publicidade.

Ao navegar, o seu navegador recebe um identificador aleatório, guardado no armazenamento local do próprio navegador (chave mw.visitante.v1). Ele não é um cookie, não contém nenhum dado seu e não identifica o seu aparelho: permite apenas reconhecer que as visitas vieram do mesmo navegador.

Registramos as páginas visitadas, os imóveis abertos e por quanto tempo, as buscas e os filtros usados, as galerias abertas, os cliques em WhatsApp e os favoritos; a origem da visita (site de referência ou campanha); o tipo de aparelho, o sistema e o navegador; e a localização aproximada (país, estado e cidade) informada pela infraestrutura de hospedagem. Registramos também sinais de uso, como rolagem, tempo em cada seção, cliques sem resposta e erros da página, para encontrar problemas de usabilidade.

Não guardamos o seu endereço IP. Não gravamos o que você digita nos formulários: a medição conhece apenas o nome do campo e o tempo gasto nele, e nada do que você digita sai do navegador antes de você enviar o formulário.

Os seus dados pessoais (nome, telefone, e-mail e mensagem) só são associados ao histórico de navegação quando você envia um formulário de contato, para que o consultor que o atender conheça os imóveis do seu interesse. Cada formulário apresenta esta Política de Privacidade e o envio depende da sua concordância.

Depois do envio, uma cópia dos dados informados pode permanecer neste navegador enquanto aguarda a confirmação do cadastro pela MW Brokers. Isso permite retomar tentativas interrompidas. O painel de cadastros pendentes permite revisar ou remover essa cópia; removê-la não apaga um contato já recebido pela MW Brokers. A cópia pendente é removida após a confirmação, quando o armazenamento do navegador está disponível.

Prazos de guarda: o registro página a página é apagado após 180 dias e os sinais brutos de uso após 90 dias. Os dados de contato e o resumo das visitas ficam guardados enquanto durar o relacionamento ou até você pedir a exclusão.

Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@mwbrokers.com.br, informando o telefone ou o e-mail usado no contato. Respondemos em até 15 dias. Para excluir apenas o histórico de navegação de um navegador, informe o identificador citado acima ou limpe os dados deste site no seu navegador: o próximo acesso recebe um identificador novo, sem ligação com o anterior.

O site usa ainda as ferramentas de desempenho da Vercel (Speed Insights e Web Analytics), que medem a velocidade de carregamento e a audiência sem cookies e sem identificar o visitante.